Από το Simposio.news team:
…«Κάρφωσε με το βλέμμα», «γυάλισε το μάτι του», «κοίταξε στραβά», «έλαμψε το πρόσωπο του», «πάγωσε ολόκληρος» και εκατοντάδες άλλες εκφράσεις που δηλώνουν συναισθήματα τα οποία δεν προκύπτουν μέσα από λεκτική επικοινωνία.
Όταν συνομιλούμε, προσωπικά ή επαγγελματικά, το μεγαλύτερο μέρος της επικοινωνίας μας, και μάλιστα με διαφορά, δεν γίνεται από την λεκτική επικοινωνία, αλλά μέσα από μια σειρά κινήσεων.
Συμπαθούμε ή αντιπαθούμε τον συνομιλητή? Τον εμπιστευόμαστε? Μας λέει την αλήθεια? Όλα αυτά τα νιώθουμε μέσα από τη στάση, την κίνηση, την έκφραση, το βλέμμα, την χροιά της φωνής του.
Παρατίθενται κάποιες από τις πιο γνωστές ενδείξεις και αντιδράσεις του σώματος που εκφράζουν τη θέση του συνομιλητή μας:
- Το σταύρωμα των χεριών του συνομιλητή εκφράζει άμυνα και απόσταση.
- Το ανοιχτό στήθος, δείχνει ειλικρίνεια και ότι δεν έχουμε να κρύψουμε τίποτα.
- Η φωνή, είναι το κυριότερο εκφραστικό εργαλείο. Μια φωνή που τρέμει ή είναι εξαιρετικά χαμηλή δείχνει ανασφάλεια ενώ μια φωνή καθαρή και ήρεμη δείχνει ειλικρίνεια.
- Όταν κάποιος ξύνει την περιοχή κάτω από το αυτί, συνήθως αμφιβάλει για ότι ακούει.
- Όταν ακουμπάει το αυτί και κυρίως τη μύτη ή το πιγούνι, τότε δείχνει δυσαρέσκεια και καχυποψία για τον συνομιλητή του.
- Όταν μιλάει και κρύβει το στόμα ή το πιγούνι, μάλλον κάτι θέλει να κρύψει ή λέει ψέματα.
- Το χαμόγελο, κερδίζει συμπάθεια.
- Όταν ο συνομιλητής χαμηλώσει το βλέμμα του, τότε νικήθηκε.
- Όταν μαδάει το ρούχο του σαν να το καθαρίζει, είναι ένδειξη πως διαφωνεί.
- Μια δυνατή εγκάρδια χειραψία, δείχνει αυτοπεποίθηση.
- Όταν κάποιος κοιτά τον συνομιλητή του ίσια στο τρίγωνο του προσώπου μάτια – μύτη, εκπέμπει ειλικρίνεια.
- Τα ελεύθερα χέρια και οι ανοιχτές παλάμες, δηλώνουν αυτοπεποίθηση και ειλικρίνεια.
- Το κούνημα του κεφαλιού πάνω κάτω αργά, δείχνει στο συνομιλητή ότι τον κατανοεί. Ενώ το ίδιο σε πιο γρήγορη κίνηση δείχνει ότι συμφωνεί.
- Όταν ο συνομιλητής χτυπά τα δάχτυλα στο τραπέζι, αυτό δείχνει πως ανυπομονεί.
- Όταν καθίσει απέναντι και γυρίσει τα πόδια του προς τον συνομιλητή, μάλλον τον ενδιαφέρει η συζήτηση.
- Μια επιβράβευση γίνεται και με ένα απλό χτύπημα στον ώμο.
- Όταν ο ένας συνομιλητής μιμείται τη σωματική στάση και τις κινήσεις του άλλου, αυτό δηλώνει συμφωνία και άνεση.
- Οι πολλές γρήγορες ματιές εκφράζουν άγχος.
- Το καμπούριασμα και το σαγόνι προς τα μέσα, δείχνουν χαμηλή αυτοπεποίθηση και ανασφάλεια.
- Όταν κάποιος κινείται διαρκώς, αυτό δείχνει και προκαλεί άγχος.
Τα επικοινωνιακά σήματα που εκπέμπουμε μόνο μέσω του προσώπου είναι χιλιάδες. Μερικές φορές αρκεί μόνο ένα βλέμμα για να δείξουμε τη διάθεση μας. Με λίγη παραπάνω παρατηρητικότητα μπορούμε να καταλάβουμε καλύτερα τον συνάδελφο, τον υπάλληλο, τον εργοδότη ή οποιονδήποτε από το προσωπικό μας περιβάλλον.
Άλλωστε τα πρώτα επικοινωνιακά σήματα τα ακούγαμε συχνά μικροί από τις μαμάδες. «Περπάτα ίσια», «μην σέρνεις τα πόδια σου», «κάθισε όμορφα», « μην χαμηλώνεις το κεφάλι», «χαμογέλα» κλπ.
